曾经的顶级人质谈判专家被组织抛弃，三年后她以“黑道解决师”身份回来，专接组织搞不定的烂摊子。
姜率曾是警方最年轻的首席谈判专家，在一次人质事件中被上司故意提供错误情报，导致人质死亡，她被开除。三年后，首尔地下世界出现一个神秘“解决师”，代号“回答”。她不为任何势力服务，只接“官方谈判破裂”的案子：挟持人质的逃犯、堵路的罢工者、甚至外交危机。她手段越界但有效，前上司恨得咬牙却每次都要秘密求助。与此同时，当年陷害她的真相逐渐浮出水面，牵扯到警方、青瓦台与财阀的三方交易。
爽剧外壳下的职业伦理剧。女主角用“谈判技巧”代替枪火的设定高级且独特。配角群像丰满，每一场对话都是心理攻防战。
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